REGULAMIN DOBOWEGO NAJMU LOKALU
§ 1.
GŁÓWNE POSTANOWIENIA KORZYSTANIA Z NAJMU LOKALU
1. Regulamin określa zakres zasad dobowego najmu lokalu Apartament SPA w obiekcie Panorama Park w Białymstoku przy ul. Knyszyńskiej 8a
2. W poniższym Regulaminie użyte są następujące definicje: dla stron i podmiotów:
§ 2.
REZERWACJA
1. Metody możliwości rezerwacji najmu lokalu dobowego:
2. Dokonując rezerwacji lokalu należy podać następujące dane:
3. Aby skutecznie dokonać rezerwacji należy uzyskać przez Najemcę potwierdzenie rezerwacji lokalu przez Wynajmującego oraz uiszczenie opłaty rezerwacyjnej w wysokości i terminie wskazanym w systemie rezerwacji. Opłata rezerwacyjna musi być uiszczona w sposób zgodny ze wskazanym w systemie rezerwacji lokalu.
4. Opłata rezerwacyjna musi wynosić 100% ceny najmu.
5. Osoba dokonująca rezerwacji lokalu, tj. Najemca musi być osobą pełnoletnią i mieć ukończone 18 lat.
6. W przypadku skrócenia przez Najemcę swojego pobytu, kwota za niewykorzystany okres najmu nie podlega zwrotowi Najemcy.
7. Koszt rezerwacji oraz ewentualnego jej anulowania lub zmiany warunkowany jest ofertą oraz terminem pobytu. W przypadku rezygnacji z pobytu, Najemcy przysługuje prawo do otrzymania vouchera o wartości dotychczas wpłaconej kwoty rezerwacyjnej, przy założeniu, że zgłosił anulowanie pobytu w terminie 60 dni przed data pobytu. Voucher ten może zostać wykorzystany na rezerwację innego terminu w ciągu 90 dni od dnia modyfikacji. Jeżeli w chwili ponownej rezerwacji (z wykorzystaniem vouchera) obowiązują wyższe ceny, Najemca jest zobowiązany dopłacić różnicę.
Wszelkie inne postanowienia w zakresie obsługi rezerwacji, które nie są sprzeczne z powyższymi zapisami, pozostają w mocy.
8. Najemca jest odpowiedzialny za prawidłowe wypełnienie rubryk i podanie prawidłowych danych podczas rezerwacji. Wynajmujący nie bierze odpowiedzialności za nieprawidłowy wybór terminu przyjazdu lub wyjazdu oraz błędne wskazanie danych przez Najemcę.
9. Powyższe zasady dokonywania i anulowania rezerwacji dotyczą również rezerwacji dokonywanych poprzez portale rezerwacyjne partnerów Wynajmującego.
10. Jednostką płatniczą we wszystkich transakcjach jest złoty polski (PLN). Wszelkie dodatkowe opłaty, w tym również te związane z dokonywaniem płatności (w tym przewalutowania), obciążają Najemcę.
11. Proces rezerwacji on-line:
12. Wynajmujący ma prawo odwołać rezerwację dokonaną przez stronę internetową w razie zaistnienia błędów systemowych.
13. Cena nie zawiera ubezpieczenia.
§ 3.
ZAKWATEROWANIE
1. Doba trwa w godzinach 15:00-11:00.
2. Dostęp do apartamentu jest w postaci kodów, które przesyłane są do Najemcy na wskazany podczas procesu rezerwacji, adres e-mail/telefon.
3. Opuszczenie i opróżnienie lokalu powinno nastąpić w ostatnim dniu najmu przewidzianego rezerwacją, nie później niż do godziny 11:00 tego samego dnia. W przypadku nieopuszczenia lokalu do wskazanej w zdaniu pierwszym godziny, Najemca zostanie obciążony dodatkową opłatą w wysokości 100,00 zł za każdą kolejną, rozpoczętą godzinę przebywania w lokalu. Opuszczając lokal Najemca zobowiązany jest upewnić się, że drzwi pozostawia zamknięte.
4. Na wypadek pogorszenia stanu, uszkodzenia lub zniszczenia lokalu lub części wspólnych budynku spowodowanych przez Najemcę lub osoby przebywające w lokalu razem z Najemcą, chociażby nieumyślnie, Najemca zobowiązuje się do pokrycia kosztów (kar pieniężnych, opłat dodatkowych) opisanych w §4 i § 5 niniejszego Regulaminu, na podstawie wezwania do zapłaty przesłanego droga e-mail na wskazany podczas procesu rezerwacji, adres e-mail. Najemca zobowiązany jest zawiadomić Wynajmującego o wystąpieniu jakiejkolwiek szkody, niezwłocznie po jej wykryciu.
5. W przypadku stwierdzenia pogorszenia stanu, uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotu najmu lub części wspólnych, Wynajmujący poinformuje Najemcę wiadomością mailową o stwierdzonych zniszczeniach i kwocie, której płatność jest wymagana.
6. Najemca zobowiązany jest do pełnego pokrycia wartości powstałej szkody. Naprawienie szkody obejmuje straty, które Wynajmujący poniósł, oraz korzyści, które mógłby osiągnąć, gdyby szkody tej nie wyrządzono.
7. Najemca ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania osób przebywających w lokalu z Najemcą t. osób towarzyszących i gości, a w szczególności za osoby niepełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą zamieszkiwać w lokalu wyłącznie z osobami pełnoletnimi.
8. W przypadku braku akceptacji pokrycia kosztów przez najemcę spór będzie rozstrzygany przez Sąd.
§ 4. WARUNKI KORZYSTANIA Z LOKALU
1. Najemca zobowiązany jest przestrzegać powyższego Regulaminu, jak również Regulaminu Porządku Domowego, określonego przez Wspólnotę Mieszkaniową.
2. W budynku Panorama Park w godzinach 22:00-06:00 obowiązuje cisza nocna. Najemca zobowiązany jest przestrzegać obowiązku ciszy nocnej. W przypadku naruszenia ciszy nocnej, Najemca zobowiązany będzie pokryć koszty ewentualnej interwencji wezwanych służb.
3. Zarówno w lokalu jak i w całym budynku Panorama Park obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu oraz wszelkich wyrobów tytoniowych w tym również e-papierosów. Niezastosowanie się do powyższego zakazu przez osoby przebywające w lokalu, skutkuje nałożeniem na Najemcę kary pieniężnej w wysokości 500 zł. Niezależnie od kary pieniężnej, o której mowa w zdaniu poprzednim, Najemca zostanie obciążony kosztami związanymi z uruchomieniem systemu alarmu przeciwpożarowego zainstalowanego w budynku oraz kosztami interwencji odpowiednich służb, w tym ochrony budynku i wewnętrznego działu technicznego oraz kosztami sprzątania lokalu.
4. W najętym Lokalu bezwzględnie zabrania się zasłaniania, wyłączania, bądź wszelkiego innego rodzaju zakłócania prawidłowego działania czujników dymowych, pod groźbą nałożenia na najemcę kary finansowej w wysokości 10.000,00 zł.
5. Pobyt dzieci do lat sześciu jest bezpłatny (bez dodatkowej pościeli).
6. Przebywanie zwierząt w lokalu nie jest akceptowane.
7.Korzystanie z sauny odbywa się na własną odpowiedzialność oraz na własne ryzyko użytkownika (stan zdrowia Użytkującego). Szkody powstałe z tytułu zniszczenia sauny Najemca zobowiązany jest pokryć na podstawie wyceny przedstawionej przez właściciela lokalu.
8. Korzystanie z jacuzzi odbywa się na własną odpowiedzialność oraz na własne ryzyko użytkownika (stan zdrowia Użytkującego). Szkody powstałe z tytułu zniszczenia jacuzzi Najemca zobowiązany jest pokryć na podstawie wyceny przedstawionej przez właściciela lokalu.
9. Wodę do jacuzzi nalewa się samemu. Z jacuzzi można korzystać w gody. 11:00 - 23:00. O 23:00 dysze wyłączają się automatycznie.
10. W lokalu mogą przebywać jedynie osoby uprzednio zgłoszone jako goście. W przypadku przebywania w lokalu większej ilości gości niż dopuszczalna, czyli ujęta w rezerwacji, Najemca zostanie obciążony karą pieniężną w kwocie najmu doby/os., którą zarezerwował.
11. Wszelkie imprezy, spotkania towarzyskie, itp., możliwe są wyłącznie tylko po uprzednim uzyskaniu pisemnej zgody Wynajmującego, oraz zaakceptowaniu przez Najemcę warunków finansowych. Organizowanie głośnych zabaw, które by zakłócały korzystanie z sąsiednich apartamentów jest zabronione.
12. Przedłużenie pobytu w lokalu jest możliwe po uprzednim zgłoszeniu tego faktu w terminie Wynajmującemu i potwierdzeniu przez Wynajmującego możliwości kontynuowania najmu lokalu.
13. W przypadku podejrzenia naruszenia niniejszego Regulaminu lub podejrzenia popełnienia przestępstwa lub wykroczenia, Wynajmujący ma prawo wstępu do lokalu o każdej porze oraz udostępnienie lokalu odpowiednim służbom.
14. W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu przez Najemcę, Wynajmujący może rozwiązać zawartą z nim umowę najmu w trybie natychmiastowym, zatrzymując ustaloną kwotę najmu.
§ 5.
PRAWA I OBOWIĄZKI WYNAJMUJĄCEGO
1. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy i mienia wniesionych przez Najemcę do lokalu najmu.
2. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione przez Najemcę lub osobę towarzyszącą mu, po zakończeniu Najmu, przedmioty i mienie. Poniesione przez Wynajmującego koszty przechowania oraz utrzymania rzeczy w należytym stanie, a także koszty doręczenia rzeczy Najemcy, obciążają Najemcę.
3. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności względem Najemcy z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną, a powstałych z przyczyn niezależnych od Wynajmującego.
4. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utratę zdrowia lub życia w wyniku działań podjętych przez Najemcę oraz osób towarzyszących, w tym korzystanie z jacuzzi i sauny przez osoby, których stan zdrowia nie pozwala na korzystania z kąpieli w jacuzzi lub korzystania z sauny.
5. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za nieprzewidziane przerwy lub niskie ciśnienie wody spowodowane awariami miejskiej sieci wodociągowej. Dokonując rezerwacji, Goście akceptują to ryzyko, a ewentualne niedogodności nie stanowią podstawy do zwrotu kosztów rezerwacji.
§ 6.
PRAWA I OBOWIĄZKI NAJEMCY
1. Najemca zobowiązany jest do utrzymywania porządku i zwrotu lokalu w stanie niepogorszonym. Przed opuszczeniem zajmowanego przez siebie lokalu, Najemca zobowiązany jest do oddania lokalu w stanie, w jakim został mu oddany. Przestawianie mebli oraz sprzętów AGD/RTV jest bezwzględnie zabronione. Za niezastosowanie się do powyższych postanowień przedstawionych przez Wynajmującego, Najemcy zostanie naliczona opłata za dodatkowe usługi związane ze sprzątaniem lokalu w wysokości 200 zł netto. Ewentualne szkody typu: uszkodzenia i poplamienia (jedzeniem, kawą, winem, krwią etc.) mebli/wyposażenia (pościeli, materaca, szlafroków, ręczników, zasłon, firan, dywanu, łóżka, sofy etc.) zostaną wymienione na koszt Najemcy na podstawie aktualnych cen zakupu na podstawie faktur/rachunków zakupu, jednak nie mniejszej niż 500 zł netto.
2. Wszelkie sprzątanie lokalu lub wymiana ręczników i pościeli są możliwe tylko po uprzednim uzgodnieniu z Wynajmującym. Wymienione powyżej czynności płatne są zgodnie z ustalonym cennikiem. Sprzątanie lokalu najmu odbywa się na zasadach wskazanych w § 7 rzeczonego Regulaminu.
3. Najemca nie może przekazywać lokalu w podnajem. Najemca nie może również udostępnić lokalu do bezpłatnego używania osobom trzecim. Jeśli Najemca przekaże lokal w podnajem lub udostępni lokal do bezpłatnego używania przez osoby trzecie będzie zobligowany do zapłaty kary w wysokości 5000 zł.
4. Wynajmujący oddaje lokal w formie najmu do korzystania wyłącznie do celów mieszkalnych dla Najemcy. Wykorzystywanie lokalu do innych celów, w szczególności komercyjnych i reklamowych, możliwe jest wyłącznie za uprzednią zgodą Wynajmującego i na warunkach finansowych ustalonych z Wynajmującym pod rygorem odpowiedzialności odszkodowawczej zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
5. Najemcy zabrania się wprowadzania jakichkolwiek przeróbek oraz innych trwałych zmian w najmowanym lokalu.
6. Najemcy zabrania się wymieniania zamków do drzwi najmowanego lokalu.
7. Najemca zobowiązany jest zgłosić Wynajmującemu wszelkie usterki i awarie niezwłocznie po ich wykryciu. Zgłoszenie następuje poprzez kontakt telefoniczny pod numerem 537707577 lub wysłanie wiadomości mailowej na adres recepcja@apartamentyspa.pl
8. Wyposażenie apartamentu stanowią części ruchome oraz części nieruchome. Zabrania się rozmontowywania części nieruchomych typu zabudowa meblowa szaf oraz ich wynoszenia. Zabrania się wynoszenia z apartamentu części ruchomych, na które składają się:
1. wyposażenie kąpielowe: ręczniki, szlafroki, kosmetyki do mycia ciała
2. wyposażenie apartamentu: łóżko king , sofa new design, szafka rtv, szafki łazienkowe, lustra, telewizor + pilot, mikrofalówka, lodówka, expres do kawy, czajnik, talerze, kubki, filiżanki, kieliszki, sztućce, wazony, obrazy, wazony, biurko, hokery, pufa, pościel (kołdry, poduszki), poduszki dekoracyjne, pościel, narzuta, szafka nocna, lampka nocna, kwiaty dekoracyjne w donicach, firany, zasłony, lampy dekoracyjne + pilot (oświetlenie), lampa wiatrak wentylacyjny, dywan, wycieraczka, podstawki szklane na świece, cooler, serwer, zestaw do prasowania (deska + żelazko), zegar, suszarka do włosów, stolik + 2 krzesła balkonowe.
§ 7.
SPRZĄTANIE
1. Wynajmujący ponosi odpowiedzialność z tytułu wyrządzonych szkód w mieniu, będącym własnością Najemcy, powstałych w związku z wykonywaniem usługi sprzątania, obejmującą wyłącznie uszczerbek o charakterze majątkowym zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
2. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za niezabezpieczone drogocenne mienie pozostawione a należące do Najemcy lub osoby towarzyszącej mu, min. są to (biżuteria, laptop, itp.).
3. Wynajmujący odpowiada za działania lub zaniechania osób, którym powierzył lub za pomocą których wykonuje usługi sprzątania, jak za działania własne.
§ 8.
REKLAMACJE
1. Najemcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji Wynajmującemu, w zakresie przewidzianym w poniższym ustępie.
2. W przypadku stwierdzenia uchybień w jakości świadczonych usług, Najemca może złożyć reklamację drogą mailową na wskazany adres: recepcja@apartamentyspa.pl .
3. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Wynajmujący poinformuje Najemcę drogą mailową. Wiadomość zwrotna mailowa zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Najemcę w terminie 7 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Wynajmującego.
§ 9.
PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Zakres i sposób przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności Wynajmującego, stanowi załącznik do powyższego Regulaminu. Dostępny jest również na stronie internetowej: www.apartamentyspa.pl. Dodatkowo Wynajmujący oświadcza, że wszelki zakres jak i sposób przetwarzania danych osobowych jest zgodny z unijną regulacją prawną.
§ 10.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Przed dokonaniem rezerwacji lokalu Najemca zobowiązany jest zapoznać się z treścią powyższego Regulaminu korzystania z lokalu najmu. Zarezerwowanie lokalu jest równoznaczne z zaakceptowaniem treści powyższego Regulaminu oraz wyrażeniem zgody na warunki i postanowienia w nim umieszczone.